Стратегия сервиса

8 (800) 301-32-86

ТОП-10 возможностей
для повышения
лояльности клиентов

Если ваша итоговая цель – повысить лояльность клиентов и получить быстрые измеримые результаты, связанные с финансовыми показателями, хотим познакомить вас с нашей услугой «Клиентомания», которая делает жизнь клиентов лучше и помогает компаниям зарабатывать больше.

Выгоды для компании

Привлечь и удерживать клиентов

Повысить эффективность используемых инструментов

Повысить средний чек и количество продаж

Выберите свой тариф

Что вы получите:
Понимание опыта клиента на всех этапах соприкасания с продуктом
Причины расставания с ушедшими клиентами
Эмоциональная оценка всех точек контакта с клиентской точки зрения
Гипотезы проблемных зон и определение наилучшего пути решения проблем
План внедрения изменений

Заказать

Что вы получите:
Понимание опыта клиента на всех этапах соприкасания с продуктом
Эмоциональная оценка всех точек контакта с клиентской точки зрения
Оценку степени вовлеченности сотрудников в процессы компании (мотивация, знание функционала, стандартов)
Гипотезы проблемных зон и определение наилучшего пути решения проблем
ТОП факторы лояльности:
- pain point/ барьеры,
- love points
= усиление ценностного предложения
План внедрения изменений

Заказать

Что вы получите:
Понимание опыта клиента на всех этапах соприкасания с продуктом
Эмоциональная оценка всех точек контакта с клиентской точки зрения
Оценку степени вовлеченности сотрудников в процессы компании (мотивация, знание функционала, стандартов)
Проекция ожиданий клиента на текущие бизнес-процессы
Список избыточных/недостающих бизнес-процессов
Гипотезы проблемных зон и определение наилучшего пути решения проблем
ТОП факторы лояльности:
- pain point/ барьеры,
- love points
= усиление ценностного предложения
План внедрения изменений

Заказать

С кем мы работаем

Ритейл, клиники, салоны красоты, рестораны, девелоперы, отели, телеком, ремонт квартир, хостелы, производство и В2В... Без Сбербанка и МТС (пока), но компания подобралась отличная. Присоединяйтесь!